Skapa och sälj biljetter till event
Att sälja biljetter till event behöver inte vara krångligt. Med rätt förberedelser och verktyg blir processen både enkel och effektiv. Här får du en praktisk guide för hur du planerar och genomför din biljettförsäljning steg för steg – oavsett om du organiserar en konferens, ett seminarium eller ett kulturarrangemang.
Gratisbiljetter? Vare sig du tar betalt eller inte hjälper biljetter dig att få kontroll över deltagarantal och incheckning. Ett biljettsystem ger också en tydlig struktur för hur du hanterar logistik, entré och kommunikation före och under evenemanget.
Planera din biljettförsäljning
Beräkna antalet biljetter
Tänk igenom lokalens kapacitet, typ av event och målgruppens storlek. Överblicka tidigare deltagarantal om du arrangerat liknande event. Bestäm om du ska ha ett maxtak eller öppna upp för löpande försäljning.
Välj biljetttyper och prissättning
Olika målgrupper har olika behov. Genom att erbjuda exempelvis standard-, premium- och early bird-biljetter ökar du chansen att nå fler. Early bird skapar ett incitament att köpa tidigt, medan premiumbiljetter kan inkludera extra upplevelser – som en reserverad plats, en exklusiv föreläsning eller tillgång till ett VIP-område. Kom ihåg att prissättningen bör spegla värdet du erbjuder.
Optimera evenemangets landningssida
Skapa en tydlig och tillgänglig landningssida
Din sida för biljettförsäljning är navet. Säkerställ att den innehåller:
- Datum, tid och plats
- Tydliga prisnivåer och vad som ingår i varje biljett
- Hur biljetterna levereras (digitalt, via e-post etc.)
- Vilka betalningsalternativ som finns tillgängliga
- Kontaktuppgifter vid frågor
Förenkla köp och betalning
Erbjud flera betalningssätt som Swish, kort, Klarna och faktura. Ju enklare det är att betala, desto fler genomför sitt köp. Visa gärna logotyper för betalningsmetoder och använd en trygg betalningslösning med SSL-certifikat.
Gör sidan delbar
Lägg till delningsknappar för sociala medier och e-post. Det underlättar för deltagare att bjuda in vänner eller kollegor. Ett tips är att inkludera ett färdigt inlägg eller en visuell banner som deltagaren enkelt kan sprida.
Tänk mobil först
Många besökare kommer till din landningssida via mobilen. Se till att sidan laddar snabbt, är lättnavigerad och att köpupplevelsen fungerar smidigt även i mindre skärmar.
Underlätta för deltagarna
Digitala biljetter direkt i mobilen
Skapa biljetter som enkelt kan visas i mobilen och skannas vid entrén. Det förbättrar flödet vid incheckning och minskar administrationen. Digitala biljetter är dessutom bättre för miljön och enklare att hantera än pappersbiljetter.
Smidig incheckning och FOMO-effekt
Använd digital incheckning och ge deltagarna möjlighet att visa sitt deltagande på sociala medier. Det skapar synlighet och kan leda till fler sista minuten-köp. Ett populärt inslag är att automatiskt skicka en personlig QR-kod direkt efter biljettköpet.
Design som speglar ditt event
En väldesignad biljett stärker ditt varumärke. Inkludera logotyp, eventnamn, färger och typografi som stämmer överens med din grafiska profil.
Informera tydligt
Förtydliga vad som gäller vid entré, exempelvis: ”visa upp biljetten i mobilen”, ”ha din QR-kod redo”, eller ”kom i god tid”. Det minskar stress och ökar tryggheten för dina gäster.
Följ upp och analysera
Kommunicera före, under och efter
Skicka automatiserade påminnelser, tackmejl och uppföljande enkäter. Ett förberedande mejl kan innehålla praktisk information, vägbeskrivning, kontaktuppgifter och eventuella förändringar. Efteråt kan du be om feedback och erbjuda förtur till nästa event.
Mät rätt saker
Bestäm i förväg vad du vill mäta: antalet sålda biljetter? Andel återkommande besökare? Avkastning per biljett? Att ha tydliga mål gör det enklare att följa upp vad som fungerade.
Använd datan från biljettförsäljningen
Information som köptid, biljettkategori, antal biljetter och geografisk spridning ger värdefulla insikter. Analysera vilka kampanjer som drev flest köp, när biljetterna såldes och vilken typ av biljetter som sålde bäst. Dessa data hjälper dig att planera och förbättra framtida event.
Biljettförsäljning i praktiken – med hjälp av Paloma
Paloma erbjuder ett svenskt verktyg för att hantera event och biljettförsäljning. Med Paloma Event skapar du biljetter, bygger säljande landningssidor, skickar inbjudningar och följer upp deltagare – allt från en och samma plattform. Du får överblick över intäkter, publikflöden och incheckningar, med trygg svensk support och hög GDPR-standard som grund.
Paloma är särskilt uppskattat bland kommunikatörer, informatörer och marknadsansvariga inom offentlig sektor och små till medelstora företag. Tack vare enkelheten i verktyget behöver du inte vara expert för att lyckas – och du får alltid tillgång till vår svenska support om du fastnar.