Paloma-användare vid datorn som håller upp en enhet med en symbol för automatiska, återkommande flöden
Marketing automation

Marketing automation – mejl som skickas av sig själva

Bygg flöden som följer upp, påminner och segmenterar automatiskt. Du sätter reglerna en gång, sedan jobbar flödet vidare i bakgrunden. Tryggt och helt enkelt, sedan 2003.

  • Triggerbaserade flöden för uppföljning och påminnelser
  • Bygg visuellt med dra-och-släpp, utan kod
  • Fungerar direkt med nyhetsbrev, SMS och event
Inget kort krävs Ingen bindningstid GDPR-säkert
1 500+ företag och föreningar
Svensk plattform sedan 2003
Personlig support på svenska
GDPR-säker lagring i Sverige
Automatisering

Vad är marketing automation?

Marketing automation låter dig skicka rätt mejl vid rätt tillfälle, av sig själva. Du beskriver vad som ska hända i ett visuellt schema, och Paloma kör flödet i bakgrunden så fort en kontakt uppfyller villkoren.

Ett flöde byggs av tre delar: en trigger som startar det, ett eller flera villkor som styr vägen och de åtgärder som ska utföras. Med en timer kan du tidsstyra stegen. Resultatet blir uppföljningar, påminnelser och segmentering som sker utan manuellt arbete. I Paloma är marketing automation helt enkelt flöden du bygger själv, steg för steg.

  • Välkomstserier till nya kontakter
  • Påminnelser inför och efter event
  • Segmentering på beteende och intresse
  • Uppföljning av klick och öppningar
Se hur ett flöde byggs

Bygg flöden som skickas av sig själva

Välj ett exempel nedan så ritas flödet upp steg för steg, precis som när du bygger det själv i Paloma.

Skickas automatiskt
Tidsstyrt i bakgrunden
app.paloma.se/flode
Trigger – startar flödet Villkor – styr vägen Åtgärd – utför något Timer – tidsstyr stegen
Förenkla din vardag

Bygg med fem enkla byggstenar

Varje flöde ritas i en tydlig dra-och-släpp-editor. I sidopanelen gör du inställningar för varje nod.

Schema

Starta vid en bestämd tid eller schema.

Händelse

Låt en anmälan eller ett klick starta flödet.

Åtgärd

Skicka mejl och SMS eller uppdatera fält.

Timer

Vänta minuter, dagar eller veckor mellan steg.

Villkor

Förgrena på ett eller flera villkor och styr vägen.

Så bygger du ett flöde

Från trigger till färdig automatisering

01

Välj en trigger

Starta flödet på en händelse, som ny kontakt, ett klick i ett mejl eller en bestämd tidpunkt.

02

Lägg till villkor

Förgrena flödet med villkor på det du har data om, till exempel ort, intresse eller beteende.

03

Lägg till åtgärder

Skicka mejl eller SMS, sätt ett fältvärde eller registrera kontakten i en lista.

04

Tidsstyr stegen

Lägg in timers för att vänta mellan stegen, eller kör flödet på ett återkommande schema.

05

Aktivera flödet

Slå på flödet och låt det jobba i bakgrunden. Pausa eller justera när som helst.

06

Följ upp resultatet

Se öppningar, klick och konverteringar och förfina flödet utifrån vad som fungerar.

Varför automatisera

Fördelar med marketing automation

Konvertering

Följ upp automatiskt och fånga rätt kontakter.

Relevans

Skicka rätt budskap vid precis rätt tillfälle.

Träffsäkerhet

Gruppera på beteende för träffsäkra utskick.

Personlighet

Gör varje mejl personligt och mer relevant.

Tidsbesparing

Låt rutinuppgifter sköta sig själva i bakgrunden.

Din data stannar i Sverige

Paloma drivs och lagras i Sverige med GDPR-säker hantering. Dina kontakter och flöden ligger kvar inom landet, hos en svensk leverantör du kan nå på svenska.

  • Lagring i Sverige
  • GDPR-säker hantering
  • Personlig support på svenska
  • Svensk plattform sedan 2003

ISO/IEC 27001:2022 avser vår infrastrukturpartner Telia Cygate, där driften sker. Paloma har ingen egen certifiering.

Palomas plattform – skärmvy från verktyget
Nyhetsbrev · SMS · Event · Automation

Fler funktioner i Palomas plattform

Automatisering blir som starkast tillsammans med dina andra utskick. Bygg flöden som triggar nyhetsbrev, SMS och eventpåminnelser, allt samlat i ett verktyg.

Nöjda användare

Verksamheter som automatiserar smartare

Monica Johnson, Rolf Ericson Bil
”Flödena gör jobbet i bakgrunden och vi når rätt person i rätt läge.”
Monica Johnson · Rolf Ericson Bil
Malin Croner, Dalarna Business
”Enkelt att bygga och vi sparar tid varje vecka. Riktigt bra stöd på vägen.”
Malin Croner · Dalarna Business
Elisabeth Egnell, Svenska Skidförbundet
”Fungerar riktigt bra. Vi når våra medlemmar i tid varje gång.”
Elisabeth Egnell · Svenska Skidförbundet
Allt du behöver

Funktioner i marketing automation

  • Dra-och-släpp-editor för flöden
  • Triggers på händelser och beteenden
  • Tidsstyrda flöden och schemaläggning
  • Automatiserade välkomstserier
  • Segmentering i realtid
  • Förgrening på villkor
  • Lead scoring
  • Drip-kampanjer
  • Pausa eller justera flöden i realtid
  • Hantering av inaktiva kontakter
  • Uppföljning av klick och öppningar
  • Export och import av data
  • Flera användarnivåer
  • Anslut andra system via API
  • GDPR-säkert med inbyggda skydd
  • Fri svensk support
FAQ

Vanliga frågor om marketing automation

Vad är marketing automation?
Marketing automation är när du bygger automatiska flöden som sköter mejl, påminnelser och uppföljning av sig själva. Du bygger flödet visuellt med en trigger, villkor, åtgärder och timers, och det skickar rätt mejl eller SMS vid rätt tillfälle utan manuellt arbete.
Vad är skillnaden mot vanliga utskick?
Ett vanligt utskick skickar du manuellt till en lista vid ett tillfälle. Ett flöde reagerar i stället på vad som händer, till exempel en ny kontakt eller ett klick, och kör då sina steg automatiskt för varje kontakt som uppfyller villkoren.
Behöver jag tekniska kunskaper för att bygga flöden?
Nej. Du bygger flödet i en dra-och-släpp-editor på svenska, helt utan kod. Vår support hjälper dig gärna igång via telefon eller e-post, och det finns guider i plattformen.
Hur fungerar triggers?
En trigger startar flödet. Det kan vara en händelse som att en kontakt registreras eller klickar på en länk i ett mejl, eller en tidpunkt som en bestämd dag eller ett återkommande schema.
Kan jag förgrena ett flöde med villkor?
Ja. Med villkor styr du kontakterna olika vägar, till exempel beroende på ort, intresse eller om de öppnade ett tidigare mejl. Du kan lägga in ett eller flera villkor och skapa Ja- och Nej-grenar.
Kan jag tidsstyra stegen?
Ja, med timers. Du kan låta flödet vänta minuter, dagar eller veckor mellan stegen, eller starta flödet på ett återkommande schema som varannan måndag klockan 08:00.
Fungerar flöden tillsammans med nyhetsbrev, SMS och event?
Ja. Flödena är byggda för att fungera direkt med dina andra utskick. Ett och samma flöde kan skicka nyhetsbrev, SMS och eventpåminnelser, så att hela kontaktresan hänger ihop.
Kan jag segmentera mottagare i ett flöde?
Ja. Allt du har, eller kan samla in, data på kan du filtrera och segmentera på. Det gör att du når rätt målgrupp baserat på exempelvis intresse, beteende eller plats.
Kan jag följa upp resultatet av mina flöden?
Ja, du får statistik som öppningar, klick och konverteringar så att du kan utvärdera och förfina dina flöden över tid.
Finns det färdiga mallar för flöden?
Nej, men vi hjälper dig gärna att sätta upp flöden för automatisering. Du anlitar oss per timme om du vill ha hjälp på vägen.
Kan jag integrera Paloma med andra system, som CRM eller webbshop?
Ja, genom vårt API kan du koppla ihop Paloma med andra system och låta data flöda mellan dem.
Vad kostar marketing automation?
Du betalar en licensavgift på 695 kr per månad för modulen. Det totala priset beror även på licensnivå och antal utskick. Se vår prissida eller kontakta oss för offert.
Hur skyddas min data?
Vi använder höga säkerhetsstandarder med svenska servrar och kontinuerliga uppdateringar. Driften sker hos vår infrastrukturpartner i Sverige och hanteringen följer GDPR.
Är funktionen GDPR-anpassad?
Ja, vi följer GDPR och våra servrar finns i Sverige för att säkerställa dataskydd.
Kan jag pausa eller ändra ett flöde som redan är igång?
Ja, du kan pausa eller justera ett aktivt flöde när som helst. Ändringarna gäller framåt och du behöver inte börja om.
Kom igång gratis

Bygg ditt första flöde – gratis

Skapa ett gratis konto och börja bygga automatiska flöden direkt. 250 mejl per månad och 5 SMS ingår, inga kortuppgifter behövs. All data lagras säkert i Sverige.

Inget kort krävs Ingen bindningstid Klart på 2 minuter
Kontakta gärna oss

Frågor om marketing automation? Vi finns här, på svenska

Lotta Källström – försäljning på Paloma
Lotta Källström
Försäljning
lotta.kallstrom@paloma.se
Kersti Jones – kundvård och partners på Paloma
Kersti Jones
Kundvård & Partners
kersti.jones@paloma.se
Elin Johansson – försäljning och utbildning på Paloma
Elin Johansson
Försäljning & Utbildning
elin.johansson@paloma.se

Varför välja Paloma för marketing automation?

Med marketing automation i Paloma sätter du upp kommunikationen en gång och låter den sedan jobba vidare av sig själv. Du bygger flödet visuellt i en dra-och-släpp-editor, väljer en trigger, lägger till villkor och åtgärder och tidsstyr stegen med timers. När en kontakt uppfyller villkoren startar flödet automatiskt.

Flödena fungerar direkt tillsammans med nyhetsbrev, SMS och event, så att en och samma kontaktresa kan väva ihop flera kanaler. Du kan följa upp klick och öppningar, segmentera på beteende och intresse, och skicka påminnelser utan manuellt arbete. Behöver du koppla ihop Paloma med andra system gör du det via vårt API.

Paloma har utvecklats i Hedemora i Dalarna sedan 2003. Plattformen drivs och lagras i Sverige med GDPR-säker hantering, och vår support sitter på samma ort som utvecklingen. Det gör det enkelt att få hjälp på svenska, nära och personligt, oavsett hur avancerade flöden du bygger.

Guider

Lär dig mer om marketing automation

Fördjupa dig i flöden, segmentering och uppföljning som ger resultat.

Paloma

Håll dig uppdaterad

Få tips som hjälper dig nå fler kunder

Praktiska guider om nyhetsbrev, SMS och event – direkt till din inkorg. Inga onödiga mail, bara sådant som faktiskt hjälper.

Plattformen

Nyhetsbrev SMS-utskick Event & biljetter Marketing automation Våra tjänster Priser

Populära guider

E-postmarknadsföring SMS-marknadsföring Event & eventplanering Marketing automation Email marketing SMS-påminnelse Alla guider →

Kontakt & support

+46 225 410 22 Mån–fre 08.30–16.30
Åsgatan 30, 776 32 Hedemora
Kontakta oss → Bli partner →
Skapa gratis konto Inget kreditkort. Ingen bindningstid.

Paloma är en svensk plattform för nyhetsbrev, SMS-utskick till kunder, eventplattform med biljettförsäljning och marketing automation – samlat i ett verktyg. GDPR-säkert med svenska servrar och personlig support. Passar små och medelstora företag. Starta gratis.

© 2026 Paloma in Sweden AB

Facebook Avtalsvillkor Integritetspolicy