2018
2017
2016
2015
2014
19 mar 2018

Varför A/B-testning är viktigt för ditt nyhetsbrev och hur du gör

Nyhetsbrev är fortfarande en stark och effektiv marknadsföringskanal. Ett av de bästa sätten att utnyttja kanalen är genom att implementera A/B-testning. Marknadsförare som använder sig av data för att utföra tester mot mindre segment innan de skickar sina nyhetsbrev skarpt har en klar fördel mot de som skjuter vitt och brett. Dra lärdom av dina mottagare och skicka mer relevant innehåll i framtiden med A/B-tester. Det är inte svårt att göra, det krävs bara fokus.

Enligt MarketingSherpas 2017 års e-postrapport A/B-testar 57 % av marknadsförare sina nyhetsbrevutskick. Trots detta utnyttjar långt ifrån alla marknadsförare möjligheten att split-testa. Enligt våra rapporter är siffran för hur många av våra kunder som utför split-tester väldigt låg. De som faktiskt testar har möjligheten att bättre optimera sina kampanjer.

För att göra tröskeln lite mindre så kommer här en guide över hur du kan implementera split-testning i din marknadsföringsstrategi.

  1. Börja med data. Kunder ger en stor mängd data när de använder din sajt eller läser dina mail. Använd den data för att skapa mer relevanta nyhetsbrev och skicka sedan split-tester till din ett mindre segment. Se till att de segmenterade grupperna representerar de personer som du hoppas nå i den sen bredare e-postlistan för att se till att dessa människor är en bra representant för den större publiken.
  2. Bestäm vad du vill testa. Vill du ha en tydlig ämnesrad som kommer att driva läsare eller vill du pusha för innehållet i mailet för att driva konverteringar? Då är ett split-test det perfekta sättet att ta reda på vad som funkar och blir bäst. Vill du veta vilken bild som fångar läsarnas uppmärksamhet? Kör ett test. Det spelar alltså ingen roll vad du vill testa så länge du har ett tydligt mål för dina tester. Du kan testa olika copy, design, bildspråk, call-to-action, toppbilder, ämnesrader och så vidare. Det som är viktigt är att du håller dig till ett test per mail när du identifierat vad du vill testa. Testar du för många delar i ett mail så kan det vara svårt att avgöra vilka delar som läsaren faktiskt har reagerat på.
  3. Analysera ditt resultat. När du har skickat ditt nyhetsbrev till olika segmenterade grupper så är det dags att analysera resultatet för att bestämma ditt nästa steg. Du kan välja att om det är bäst att vänta en timme, en dag eller en vecka. Beroende på vad du behöver få ut för information så kan de ge olika utslag. När rätt tid passerat så är det dags att ta reda på vilket nyhetsbrev som vunnit ditt split-test. Titta då på öppningsfrekvenser, klick och konverteringar för att avgöra vilket nyhetsbrev som har presterat bäst.
  4. Skicka det vinnande bidraget till en större massa. När du väl har identifierat vilket nyhetsbrev som presterat bäst i ditt test så är det dags att skicka till din resterande e-postlista. Återigen är det viktigt att hålla koll på resultatet och se till att nyhetsbrevet får den genomslagskraft som du önskade. Får den inte det så bör du överväga att utföra fler tester innan du nöjer dig.
  5. Tvätta, skölj, repetera. När du väl har testat en ämnesrad så kan du vilja optimera dina nyhetsbrev ytterligare. Minns vad vi skrev om att testa ett element åt gången. Gå nu vidare med att testa varianter av bilder eller call-to-action exempelvis. Ju flera delar du testar desto större möjlighet att förbättra och utveckla dina utskick. Se bara till att du är medveten och klar på när det är dags att gå vidare till nästa steg. Annars är det lätt att fastna i en ond spiral av testningar som inte leder någonstans. Men om dina tester stöder dina övergripande kampanj- och affärsmål, borde du inte ha något problem att hålla dig på rätt spår.